在结构化面试答题中,由于测评要素具有一定的客观性,所以在面对不同题型的时候我们有一些固定的、规律性的思路可以让我们很好地把握住答题的条理性与全面性,在刚开始面试备考的时候记牢这些思路是必要的。但是俗话说“物极必反”,很多同学在把握思路之后并没有对思路的具体内容进行个性提升,以至于出现“铁打的模板流水的题”的现象,答什么都用一套内容。这样一来,既无法体现比别人高出一筹的能力,又无法打动考官,甚至会因为考官“反模板”的要求而导致低分。下面我们以面试中最重要的综合分析题为例,谈谈大家是怎么把思路变成模板的。
忌语:领导把这些任务交给我(们),是对我(们)的信任。
致命指数:10
出现时间:计划组织题、人际沟通题和应急应变题中的工作任务领受场景
例题:领导把一项很重要的任务交给你和另一位同事配合完成,但那位同事由于家中有事总是要求请假,这时你该怎么办?
阵亡答案:
首先,领导把这项工作交给我们是对我们的信任,因此我们必须不折不扣地完成好这项工作。……
点评:信任?知道信任还请假?说这话不脸红么?明显有负重托嘛!行了,下次换别人吧!
高分答案:
对于需要两人配合完成的工作来说,合理的工作分工和同事之间的通力合作是确保任务圆满完成的重要因素。因此,当遇到同事因事需要请假的情况时,首先我应该确保我们的工作进度尽量不要因为这种情况的发生而有所影响。……
详解:
这句话成为忌语,很大程度上是由于它太“万能”了。一开始是有人在计划组织题中说,后来越用范围越广,几乎所有和领到工作任务有关的题目都能用来开场。与此同时,它又太“空”了,不论用到哪道题里,它表达的含义都是一样的,除去能表明考生对这项工作很重要有认识外没有任何实际意义。但是问题在于,在日常工作当中,哪项领导交给的工作是不重要的?哪个任务可以轻描淡写地完成?因此,这句话在现在的考试中除去让考官觉得考生在“没话找话”,对题目不知道如何下手以外,几乎没有任何作用。
那么,正确的开场方法是什么样的?大家一定要注意抓住题目的个性特征来答。既然这道题中设定的情境是一项重要的任务要求“配合完成”,那么,显然可以抓住“配合”来作为入手角度,这样也可以自然地引出问题中存在的矛盾,使得答题浑然天成。
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